CAPÍTULO IX

O QUE TODOS QUEREM

Não gostaria você de saber uma frase mágica que fizesse cessar uma discussão, eliminasse um sentimento hostil, despertasse boa vontade e fizesse as outras pessoas ouvir atentamente? Sim? Muito bem. Aqui está ela. Comece dizendo “Eu não o condeno num ponto sequer por pensar assim. Se eu estivesse em seu lugar, sem dúvida alguma pensaria exatamente como você”.

Uma resposta como esta abrandará o velho mais rabugento que exista. E você pode dizer isto e ser cem por cento sincero, porque se você fosse a outra, naturalmente podia sentir tal qual ela sente. Deixe-me ilustrar. Tomemos Al Capone, por exemplo.

Suponha que você tivesse herdado o mesmo corpo, temperamento e cérebro que Al Capone herdou. Suponha que tivesse tido seu ambiente e suas experiências. Você então seria precisamente o que ele é ou estaria onde ele está. Pois foram tais coisas, e exclusivamente elas, que fizeram de Al Capone o que ele é. A única razão, por exemplo, por que você não é uma cascavel é que seu pai e sua mãe não eram cascavéis.

Você merece muito pouco crédito por ser o que é: e lembre-se de que a pessoa que se dirige a você irritada, hipócrita, sem razão, merece muito pouco descrédito por ser quem é. Sinta pena do pobre-diabo, tenha piedade dele. Simpatize com ele.