Busca incongruencias Detecta si lo que una persona dice coincide con su cuerpo. Si no hay coherencia, hay información que falta.

Establece una línea base Antes de analizar a alguien, fíjate cómo se comporta cuando está tranquilo. Así sabrás cuándo algo cambia.

No te obsesiones con gestos sueltos Un solo movimiento no dice nada. Lo importante es el patrón, la repetición o el cambio respecto al estado habitual.

Escucha con todo tu cuerpo Presta atención con los ojos, los oídos y la intuición. Mostrar que escuchas hace que el otro se abra más.

Anota tus sesgos más frecuentes ¿Sueles desconfiar de ciertas personas por su aspecto? ¿Te cae bien alguien solo porque te recuerda a ti? Identifícalo.

Haz preguntas en vez de suposiciones Cuando algo no encaja, pregunta con respeto en lugar de asumir. La curiosidad es mejor aliada que la certeza.

Adapta tu comunicación al entorno Cambia tu tono, velocidad y actitud según el contexto en el que estés. No se habla igual en una reunión que en un bar.