Cómo ganar amigos e influir sobre las personas
Cómo ganar amigos e influir sobre las personas La empresa Central de Transportación en la cual dominaba Andrew Carnegie, luchaba contra la compañía en que dominaba Pullman. Las dos empresas pugnaban por proveer de vagones dormitorios al Ferrocarril Unión Pacífico: rebajaban los precios, y destruían toda probabilidad de beneficio para la firma que obtuviera el negocio. Carnegie y Pullman habían ido a Nueva York para ver, cada uno por su cuenta, al directorio del ferrocarril. Una noche se encontraron en el Hotel St. Nicholas y Carnegie dijo:
—Buenas noches, Sr. Pullman. ¿No le parece que estamos procediendo como un par de tontos?
—¿Por qué?
Entonces Carnegie expresó las ideas que tenía: una fusión de las dos empresas. Habló con enorme optimismo de las ventajas mutuas que se desprenderían de la cooperación, en lugar de la pugna, entre los dos intereses. Pullman escuchó atentamente, pero no quedó del todo convencido. Por fin preguntó:
—¿Qué nombre tendría la nueva firma?
—Pues, la Pullman Palace Car Company, por supuesto. —Se le iluminó el rostro a Pullman.
—Venga a mi habitación —dijo—. Vamos a conversar del asunto.
Esa conversación hizo historia en la industria de los Estados Unidos.