Gretchen y su hermanastro Clark detestan quedarse en casa de sus abuelos.El abuelo, Eddie, está completamente sordo.Y la abuela, Rose, está obsesionada por los pasteles. Para colmo, la casa está situada en mitad de una zona pantanosa, oscura y tétrica.Cuando creen que las cosas ya no pueden ir a peor... resulta que sí. Porque hay algo espantoso en el piso de arriba, el que está cerrado con llave. De pronto empiezan a oír en ese piso unos ruidos extraños, muy extraños.