Katherine Sheperd es una joven doctora que gana el puesto de encargada del hospital de emergencias de un pueblo turístico familiar en las montañas, de propiedad del arquitecto Maximilian Wilder, un hombre frío y apático, en torno al cual corren una serie de mitos, desde ser un depredador sexual, pasando por diversas hipótesis respecto a su condición sexual, hasta las conjeturas por sus peligrosas escaladas a los picos nevados y sus invariables desapariciones de los sábados. Un peligroso accidente de esquí y el hallazgo de una pequeña niña abandonada a las afueras de su casa en la nieve serán el detonante para que el sascuash deshiele las capas que ocultan su corazón, una a una al lado de Kate, a quien le propondrá matrimonio intempestivamente para evitar que le quiten a la niña y así poder brindarle el hogar feliz que todo pequeño merece y que él nunca tuvo. Dependerá entonces de ella el aceptar a un hombre del que solo ha sido testigo de su mal carácter y frialdad, pero que, pese a lo aparente, guarda un doloroso pasado oculto en los abismos de su corazón.